КомпанияО нас

Мы построили Broux потому что сами были по другую сторону

Мы работали в продуктовых командах. Разбирали баги по скриншотам из поддержки. Гадали, почему пользователи уходят с воронки. Смотрели на метрики, которые говорят что — но никогда не объясняют почему.

Инструменты, которые существовали, либо не давали нужной глубины, либо не подходили для российского рынка. Мы решили построить то, что хотели использовать сами.

Наша миссия

Дать каждой команде возможность видеть продукт глазами своих пользователей — с полным техническим контекстом и без компромиссов в безопасности данных.

Мы верим, что решения о продукте должны приниматься на основе фактов, а не предположений. И что разрыв между «что-то сломалось» и «вот почему и вот кто пострадал» должен измеряться секундами, а не днями.

Кто за этим стоит

Двое, которые сами годами жили с этой проблемой — и решили её закрыть.

фото · Олег В.

Олег В.

CPOСооснователь

Олег провёл больше десяти лет в продуктовых командах — от небольших стартапов до зрелых SaaS-продуктов с десятками тысяч пользователей. Он видел, как одна незамеченная ошибка уничтожает недели работы команды, а бизнес теряет миллионы. И как отсутствие правильных данных превращает принятие решений в угадывание.

Именно это привело его к идее Broux — инструмента который он хотел иметь на каждом месте работы но которого не существовало в нужном виде. Продукта который даёт команде не просто данные — ответы.

фото · Павел У.

Павел У.

CTOСооснователь

Павел строил аналитические системы которые обрабатывают миллионы событий в реальном времени — и знает как сделать это так чтобы данные не терялись даже в момент пиковой нагрузки. Как разработчик он сотни раз получал задачи от поддержки с обрывочным описанием — и тратил часы на то чтобы просто понять что именно произошло у пользователя. Не исправить, а просто понять.

Именно из этого опыта вырос его главный принцип в Broux — разработчик не должен угадывать. Весь контекст должен быть готов до того как он открыл задачу.

Что для нас важно

Четыре принципа, по которым мы строим продукт и говорим о нём.

Честность данных

Мы не округляем цифры и не скрываем ограничения. Если что-то не работает так, как должно — вы узнаете об этом первыми. Это касается и продукта, и того, как мы о нём говорим.

Глубина важнее ширины

Мы строим не самый функциональный продукт на рынке — мы строим самый глубокий в своей нише. Лучше делать несколько вещей исключительно хорошо, чем много вещей посредственно.

Данные остаются у вас

Мы обрабатываем данные ваших пользователей — и относимся к этому серьёзно. Персональные данные хранятся в России, self-hosted опция доступна для тех, кому нужен полный контроль.

Продукт для людей

Наши клиенты — не абстрактные «компании». Это конкретные люди — разработчики, продакты, специалисты поддержки, маркетологи, которые каждый день решают реальные задачи. Мы строим продукт для них.

Мы только начинаем

Broux — молодой продукт. У нас нет тысяч клиентов и многолетней истории. Но у нас есть чёткое понимание проблемы, которую мы решаем, и команда, которая сама через неё прошла.

Если вы хотите видеть продукт глазами ваших пользователей — мы будем рады вам помочь.

Начать бесплатно Написать нам

Бесплатно до 1 000 сессий/месБез картыСоответствие ФЗ-152