Растите быстрее — исправляйте то что мешает
В стартапе каждый баг и каждая точка трения стоят дороже чем в корпорации. Пользователей мало, каждый на счету. Broux показывает что именно мешает им остаться — и даёт команде данные для быстрых решений.
Боли которые знакомы каждому стартапу
Онбординг не конвертирует — непонятно где теряются
Пользователи регистрируются, проходят первые шаги и уходят. Не активируются, не доходят до aha-момента. Метрики показывают отток но не объясняют почему. Вы меняете онбординг наугад — и не знаете помогло ли.
Баги в продакшене — большой ущерб для маленькой команды
В стартапе нет выделенной QA-команды. Баги находят сами пользователи — и уходят не сказав почему. Или пишут в поддержку, но воспроизвести невозможно. Каждый такой баг это потенциальный churn которого можно было избежать.
Запустили фичу — не знаете как её используют
Команда потратила спринт на новую функциональность. Запустили. Adoption низкий. Почему — непонятно. Пользователи не находят? Не понимают? Используют не так? Без записи сессий это только предположения.
Три сценария которые особенно важны для стартапа
Видите, что мешает новым пользователям дойти до результата
Новый пользователь застрял на установке скрипта и ушёл. В Broux видно, что ему помешало: ошибка в консоли, упавший запрос, кнопка, по которой кликают пять раз подряд, брошенная форма. Каждая проблема собрана со списком задетых пользователей — по email, а не по анонимному ID. Кастомные события на шагах онбординга помогают быстро найти нужные сессии.
Не просто шаг, на котором уходят, а конкретные люди, которые застряли, и то, что им помешало
Понимаете почему пользователи уходят
Когда пользователь отменяет подписку или перестаёт заходить — обычно уже поздно что-то исправлять. Broux позволяет увидеть паттерны до того как случился churn. Rage clicks на ключевых функциях, form abandonment при апгрейде, quick back с важных страниц — всё это сигналы фрустрации которые видны заранее. Исправляете до того как пользователь принял решение уйти.
Rage click на кнопке апгрейда — это не просто UX-проблема, это прямые потери выручки
Маленькая команда — быстрые решения
В стартапе нет времени на долгие исследования. Broux даёт контекст мгновенно. Пришёл баг-репорт — открыли сессию пользователя по email, увидели stack trace и запись, починили за час. Поддержка нашла проблему — поделилась ссылкой с разработчиком, задача ушла в работу без переписки. Маленькая команда работает с эффективностью большой.
Ссылка на сессию вместо трёх абзацев описания — разработчик начинает чинить а не уточнять
Конкретная ценность для команды стартапа
Быстрее находите product-market fit
Реальные сессии показывают как люди используют продукт — не как вы задумывали, а как есть. Это самые честные данные для итерации.
Снижаете churn от технических проблем
Баги которые никто не репортит но которые раздражают — видны в UX-паттернах. Исправляете до того как пользователь принял решение уйти.
Весь контекст для маленькой команды
PM, разработчик и поддержка работают с одними данными. Никакого испорченного телефона — ссылка на сессию говорит больше любого описания.
Данные для инвесторов и стейкхолдеров
Показываете не только метрики но и реальные пользовательские проблемы которые решаете. Конкретные примеры из сессий убеждают лучше абстрактных цифр.
Узнаёте эти ситуации?
Когда пользователи не активируются после регистрации — я хочу видеть их сессии и понять где именно они теряются в онбординге, чтобы исправить конкретный шаг а не переделывать всё наугад
Когда у нас нет выделенного QA — я хочу видеть баги которые находят реальные пользователи, чтобы чинить их до того как они стали причиной churn
Когда мы запускаем новую фичу — я хочу смотреть первые сессии в реальном времени, чтобы сразу понять используют ли её так как мы задумывали
Создан для команд которые ценят скорость
Старт за 5 минут
Один скрипт — и данные начинают поступать сразу. Никакой настройки, никаких агентов, никакой инфраструктуры. Бесплатный план навсегда — платный когда вырастете.
Растёт вместе с вами
Начинаете с 1 000 сессий бесплатно. По мере роста трафика — переходите на следующий план. Лимиты не блокируют работу — при превышении сессии продолжают записываться автоматически.
Для всей команды с первого дня
PM, разработчик, поддержка — каждый находит своё. Не нужно покупать три разных инструмента. Один продукт закрывает потребности всей команды.
Мы болеем за стартапы
Понимаем что на ранних этапах каждый рубль на счету. Поэтому для стартапов у нас есть специальные условия — дополнительная скидка на любой платный план.
- Скидка действует для команд до 10 человек на ранних стадиях
- Условия обсуждаются индивидуально — напишите нам
Расскажите о вашем проекте — мы свяжемся в течение одного рабочего дня
Инструмент, необходимый любому стартапу в любой сфере
Запись сессий
Полное воспроизведение с логами и кастомными событиями — видите онбординг глазами пользователя
ПодробнееUX-паттерны
Rage clicks, form abandonment, quick back — сигналы фрустрации до того как пользователь ушёл
ПодробнееКастомные события
Отмечайте ключевые шаги — активация, апгрейд, ключевые действия — и видите их в контексте сессии
ПодробнееМониторинг ошибок
Баги которые никто не репортит — видны автоматически. Уведомление в мессенджер, на email или через API — мгновенно
ПодробнееНачните видеть продукт глазами ваших пользователей
Бесплатный план навсегда — без карты, без обязательств. Установите скрипт и посмотрите первые сессии сегодня.