Большинство инструментов аналитики работают с анонимным трафиком. Broux позволяет привязать каждую сессию к реальному пользователю — с его email, именем, тарифом, ролью и любыми другими параметрами которые важны вашему бизнесу.
Пользователь #4821 из Москвы на Chrome. Кликнул на кнопку, перешёл на страницу, ушёл. Кто это? Новый пользователь или давний клиент? На каком тарифе? Что делал раньше? Непонятно.
Иван Петров, ivan@company.ru, тариф Enterprise, роль Администратор, 37 сессий за последний месяц. Последняя ошибка — три дня назад. Последнее действие — попытка обновить платёжные данные.
Вызовите window.Broux.userIdentity() после авторизации пользователя — и все последующие сессии будут привязаны к этому человеку. Обязательные поля — только id и name. Всё остальное — на ваше усмотрение.
window.Broux.userIdentity({ id: "user_123", name: "Иван Петров" });
window.Broux.userIdentity({ id: "user_123", name: "Иван Петров", email: "ivan@company.ru", phone: "+79991234567", tariff: "enterprise", role: "admin", env: "production", company: "ООО Компания", customFields: { segment: "b2b", age: 34, registeredAt: "2024-01-15" } });
Передавайте любые параметры — Broux сохранит их и привяжет к каждой сессии пользователя
Как только клиент написал в поддержку — вводите его email в поиск Broux и видите все его сессии. Последняя — что делал только что. Предыдущие — история взаимодействия с продуктом. Понимаете проблему до первого вопроса.
Пользователь написал что не может провести оплату. Разработчик вводит его email — открывает последнюю сессию — видит stack trace, Network-запрос который вернул 500, и запись действий. Не нужно просить описать шаги.
Хотите видеть только сессии пользователей на тарифе Enterprise? Фильтруете по tariff=enterprise. Любой параметр который вы передаёте — становится фильтром.
Ошибка воспроизводится только у пользователей с определённой ролью или на определённом тарифе? Фильтруете сессии по этому параметру — видите только нужные записи. Находите паттерн.
Передаёте UTM-метки и сегмент пользователя — и можете смотреть сессии только тех кто пришёл из конкретной кампании и конвертировался в платящего клиента. Реальное поведение ценных сегментов.
Один вызов userIdentity() — и каждая роль в команде получает свой инструмент.
Страница каждого пользователя в Broux — это его полная история взаимодействия с продуктом. Все сессии в хронологическом порядке, ошибки которые встречал, кастомные события которые совершал, технические параметры каждой сессии.
Поиск по email, имени, телефону или любому кастомному полю которое вы передаёте. Начинаете вводить — результаты появляются мгновенно. Нашли — открываете и видите полную историю.
Вы сами решаете какие данные передавать. Обязательны только id и name — остальное на ваше усмотрение. Никаких автоматических сборов персональных данных.
Поля с паролями, номерами карт и другими чувствительными данными маскируются автоматически — не попадают в запись сессии.
Данные пользователей хранятся на серверах в России. Соответствие 152-ФЗ.
Для enterprise — разворачивайте Broux на своей инфраструктуре. Данные не покидают ваш контур. Подходит для банков, финтех и госсектора.
Сессия привязана к пользователю — находите нужную запись по email за секунду
Подробнее arrow_forwardВидите не просто сколько пользователей затронуто — а кто именно, с каким тарифом и историей
Подробнее arrow_forwardСобытия привязаны к пользователю — видите полную историю действий конкретного человека
Подробнее arrow_forward152-ФЗ, self-hosted, маскировка данных — всё для соответствия требованиям
Подробнее arrow_forwardОдин вызов API — и каждая сессия привязана к конкретному пользователю. Поддержка, разработка, продукт — все работают с реальными данными.
Бесплатно до 1 000 сессий · Без карты · Установка за 5 минут